Este martes, el Sernac ofició a Essbio, por la entrega de compensaciones incompletas a los usuarios de Chiguayante y Los Ángeles, quienes fueron afectados por un corte del suministro de agua potable durante dos días en agosto.
La interrupción del servicio que habría perjudicado a cerca de 40 mil personas, es por esta razón que la sanitaria debía establecer descuentos en las boletas de los clientes, tanto en el ítem de entrega de agua como alcantarillado y tratamiento de aguas servidas.
La empresa no estaría cumpliendo con la Ley del Consumidor.