La trazabilidad es uno de los parámetros clave para el combate de la pandemia de covid-19 en Chile. De hecho, es uno de los factores que considera el plan de desconfinamiento “Paso a Paso” diseñado por el Gobierno.
¿En qué consiste? Se trata de identificar y mantener comunicación con las personas que han tenido contacto estrecho con un caso positivo de coronavirus. Para ello en Concepción funciona un centro telefónico que se encarga de esta tarea.