Este jueves se publicó la segunda edición del ranking Merco Salud, que posicionó entre los primeros lugares a dos establecimientos asistenciales de la Región del Biobío. El Hospital Las Higueras de Talcahuano obtuvo el tercer lugar nacional entre 50 hospitales analizados, mientras que el Hospital Guillermo Grant Benavente (HGGB) de Concepción alcanzó el quinto puesto.
La directora (s) del Hospital Las Higueras, Dra. Patricia Sánchez Krause, señaló que “como comunidad hospitalaria, estamos muy orgullosos y contentos de estar nuevamente entre los primeros lugares del ranking Merco Salud”.
Al tratarse de una evaluación realizada por sus propios pares, el reconocimiento adquiere un valor especial y releva el trabajo que se desarrolla en la salud pública. “Agradecemos a todas nuestras personas y equipos por su compromiso, por mantener siempre el foco en la excelencia, junto con la calidad de nuestra atención hospitalaria”, indicó la directora (s).
Respecto de las fortalezas que contribuyeron a este resultado, Sánchez afirmó que “el hospital ha desarrollado un trabajo sostenido en torno a sus objetivos estratégicos, enfocados en la calidad y seguridad de la atención. La humanización del cuidado, el buen trato, la innovación y la docencia”.
A ello se suma el esfuerzo permanente de los equipos y la trayectoria del Hospital Las Higueras, aspectos que según mencionó: “están dando frutos y permitiendo que seamos cada vez más reconocidos por nuestros pares”.
En esta edición, 50 hospitales y 50 clínicas fueron sometidos a una evaluación que consideró encuestas a profesionales sanitarios, indicadores objetivos de gestión y calidad asistencial, además de un análisis de presencia digital.
Diario Concepción solicitó a la Dirección del Hospital Guillermo Grant Benavente una declaración acerca de la mención otorgada por este ranking al establecimiento, pero desistieron de participar.
Clínicas
El estudio también identificó a los líderes regionales. En la categoría de establecimientos públicos, el Hospital Las Higueras obtuvo el primer lugar en el Biobío, mientras que, entre los privados, el reconocimiento recayó en el Sanatorio Alemán.
Desde la clínica destacaron que avanzaron al puesto 12 entre los establecimientos privados con mejor reputación de Chile y que lideran la clasificación regional. “La institución subió siete posiciones en el ranking Merco Salud 2026 (…) Además, cuatro de sus especialidades médicas figuran entre las diez primeras a nivel nacional”, valoraron.
“Este reconocimiento representa un motivo de orgullo para Sanatorio Alemán y sus equipos, y un impulso para seguir avanzando en el desarrollo de una institución que, con más de 129 años de historia, mantiene su compromiso con la salud de las personas y el desarrollo de la Región del Biobío”, manifestaron a través de un comunicado.
Cuatro especialidades del Sanatorio Alemán se encuentran entre las diez con mejor reputación del país: Endocrinología, que alcanzó el sexto lugar; Pediatría, en el noveno; y Ginecología y Obstetricia y Psiquiatría, ambas en el décimo puesto, destacaron desde el establecimiento.
“El reconocimiento alcanza distintas áreas de atención de la clínica y representa un respaldo al trabajo de sus equipos médicos y profesionales, así como una oportunidad para continuar fortaleciendo su posicionamiento en el ámbito de la salud”, señalaron en el comunicado.
La metodología de investigación contempló más de 6.100 encuestas a profesionales del sector y la evaluación de 1.415 indicadores objetivos correspondientes a 1.027 servicios clínicos.
Foto: Carolina Echagüe
Especialidades médicas
En la clasificación por especialidades médicas, la presencia de establecimientos de la Región del Biobío disminuye entre los primeros lugares, aunque algunos recintos de la zona figuran dentro de los diez mejor evaluados a nivel nacional.
El Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant Benavente aparece en ocho rankings de especialidades médicas del informe Merco Salud 2026. Su mejor resultado corresponde a Cardiología, donde ocupa el cuarto lugar nacional. En Infectología alcanza el séptimo puesto, mientras que en Fisiatría y Endocrinología se ubica en el octavo lugar.
El HGGB también figura en el noveno lugar en una de las especialidades consideradas y ocupa el décimo puesto en Farmacia, Nefrología y Nutriología.
Por su parte, el Hospital Las Higueras destaca en Nefrología y Psiquiatría, y aparece en nueve rankings de especialidades médicas. El establecimiento ocupa el séptimo puesto en Gastroenterología y el octavo en Medicina Interna, Farmacia y Oftalmología.
Además, Las Higueras se ubica en el décimo lugar en Medicina Intensiva, Neurología y Traumatología.
El Ranking
La docente del Departamento de Salud Pública de la Facultad de Medicina de la Universidad de Concepción, Paula de Orúe Ríos, explicó en qué consiste este estudio. “Merco es un monitor empresarial de reputación corporativa que está principalmente en países Ibericoamericanos que realizan análisis e investigación sobre la percepción y la valoración de méritos”, mencionó.
“Si uno revisa los antecedentes de los Hospitales Guillermo Grant Benavente y Hospital Las Higueras este reconocimiento no es producto del azar, pues ha sido el esfuerzo de las personas que trabajan en ambas instituciones logrando mantener y mejorar los procesos de acreditación”, estimó la académica.
Como centros de formación de los futuros equipos de salud, definió Orúe a los dos hospitales y agregó que “eso les permite estar permanentemente actualizados, cuentan con la mayoría de las especialidades médicas, odontológicas y subespecialidades”.
“Si uno revisa las redes sociales son establecimientos que generalmente aparecen por noticias alentadoras, innovando, creando equipos, con un trato cordial de la mayoría de sus funcionarios. No es de extrañar el reconocimiento”, estableció la docente de Salud Pública.